信合动态 - 陕西信合
您的位置:首页 > 信合资讯 > 信合动态

信合资讯
网上银行
信合动态

旬阳农商银行“盈春行动”喜迎开门红

作者:本站编辑       稿件来源:本站       发布时间:2018-02-13

旬阳农商银行早谋划、快行动,全员下沉服务重心,将服务提升从柜面延伸到信贷领域,“内外结合”多措并举、多点发力,全方位开展存贷款和电子银行业务等综合营销宣传活动,助力“盈春行动”开好局、起好步,喜迎新年开门红,仅元月存贷款就净增4.2亿元和2亿元,余额达93.4亿元和60亿元。

“十带去十带回”走进客户。从巩固经营阵地、共促乡村振兴的高度,全员行动、常态开展“百人进百村,百村连万户”活动,统一横幅标语、统一宣传海报、统一工作内容、统一督导机制,全体客户经理带着2018年农户评级授信、信用户评定、外出务工创业者慰问、金融扶贫等10项工作进村入户抓营销、抓宣传、抓调研,每月不少于15天,高效带回优质客户信息、评级授信结果、贷款对账、客户反馈意见和建议等10项成果,同时抽出若干重点村由机关工作人员抓包联、抓督办、抓检查,上下联动营销业务,宣传普及金融知识,密切银农鱼水关系。

“三新三送”联系客户。落实落细金融顾问制度,以“新时代、新使命、新作为”和“送资金、送信息、送服务”为主题,向全县305个行政村(社区)和80家企业委派金融顾问,统一制作张贴“金融顾问便民服务卡”,每月到所驻村和企业集中宣讲扶贫政策、金融知识,开展形式多样的消费者权益保护教育活动,切实解决客户经理与客户信息沟通不畅的问题,与党委政府合力优化信用环境、打造信用村镇,协助农户和企业获取更加便捷的信贷支持,金融服务纽带作用得到充分发挥。为了听取在外创业人士的金融需求和建议,他们还主动“走出去”与西安市旬阳商会联合举办“盈春座谈会”,向与会的企业代表营销推介产品和服务,增进相互了解,带去新春问候,共谋新年合作发展机遇。

“多重好礼”吸引客户。以“农商贺岁,感恩回馈”为主题,利用电子显示屏、微信、手机短信等载体,大张旗鼓宣传最新存贷款利率优惠和“送积分、换礼品”等政策,最大限度回馈客户、让利于民,吸引客户前来存贷款和开办电子银行业务。在全行范围开展了“写春联送祝福”活动,邀请当地书法家为客户书写赠送合心意的春联。

“最美厅堂”留住客户。坚持“赢在大堂”,使用统一海报、展架、吊旗、包柱等宣传材料,从厅堂灯光、饰品摆设、热销产品、专家推荐、宣传展示等方面精心布置,在临街、网点门口、营业大厅、柜面和客户等候区集中造势,营造祥和节日氛围,扮靓行业对外窗口,使客户置身于产品信息服务中心,潜移默化培养客户归属感。在此基础上,利用微信、网站等展示平台推送宣传活动影像资料,由客户投票评选“最美厅堂”,极大激发网点员工创先争优、提升服务。

“盈春行动”开展以来,深得广大客户好评,城乡群众交口称赞:农商行的面貌焕然一新,服务更好了,与我们走得更近了,真正是我们“旬阳人自己的银行”。